Principales Tareas Del Desarrollo Organizacional
Selección de personal idóneo: Como paso previo, la
empresa u organización deberá elegir al personal especializado. Los gerentes
deberán tomar esta decisión cuidadosamente. Una vez escogido, la gerencia
deberá explicar el motivo por el cual es necesaria la ayuda (ya sea por una situación
de descontento, o por problemas más bien estructurales de la empresa).
Recolección de información: Una vez definido el
problema, se procederá a recoger la información en base a cuestionarios y
entrevistas con los empleados. Es importante rescatar el aspecto subjetivo de
las personas, qué opinan, cómo visualizan el presente y futuro de la
organización.
Diagnóstico general y definición de
estrategias: Finalmente, el grupo de especialistas deberá hacer un
diagnóstico general y explicar detalladamente la situación a la gerencia. Esto
debe ir acompañado de una serie de estrategias a seguir, ciertas directivas que
sería recomendable tomar para garantizar la funcionalidad de la organización.
Plan de acción: Por último, se deberán tomar las
medidas que se crean convenientes. Esto puede variar dependiendo de la
situación particular de la organización, puede incluir desde actividades
recreativas para los empleados (para fortalecer las relaciones interpersonales)
hasta charlas o cursos específicos de organización.
Como podemos observar, el desarrollo organizacional
compromete a toda la empresa. Es lo que le dará o no continuidad a un proyecto,
otorgando las herramientas para superar los obstáculos que se encuentran
siempre presentes en toda organización (y mercado, en caso de competir en uno).
En un mundo globalizado y tan complejo, este tipo de conocimiento se encuentra
muy bien valorado por las organizaciones.
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